Castelo de Gelo - "Caixa Preta" foi entregue à polícia meses após o incidente, prejuízo pode chegar a R$ 25 milhões
- Tela Tomazeli | Editora
- há 5 horas
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GRAMADO - A Hector Studios, empresa responsável pelo Castelo de Gelo, realizou uma coletiva de imprensa para esclarecer os detalhes sobre o incêndio que destruiu a atração em outubro de 2024. O encontro reuniu diretores da empresa e assessores jurídicos para apresentar as conclusões dos laudos técnicos e questionar irregularidades na conduta da empresa prestadora de serviços, a Dufrio.
Origem do fogo e conclusões dos laudos
De acordo com os laudos apresentados, tanto o oficial, elaborado pelo Instituto Geral de Perícias (IGP), quanto o particular, contratado pela Hector, o incêndio teve início no segundo andar da estrutura. O foco principal foi identificado na câmara fria, local onde estava sendo instalado o sistema de refrigeração.
Retirada irregular de equipamento crítico
Um dos pontos mais sensíveis da coletiva foi a denúncia de que um equipamento essencial para a perícia, conhecido como Sitrad, foi removido do local antes da chegada das autoridades. Este dispositivo funciona como uma "caixa-preta", registrando dados de temperatura e funcionamento do sistema em tempo real. Segundo a diretoria do Castelo, funcionários da Dufrio teriam se passado por trabalhadores da Hector para acessar a cena isolada e retirar o aparelho, que só foi entregue à polícia meses depois, após intimação.
“A polícia já concluiu o inquérito e mostra que os prestadores retiraram esse equipamento e só o devolveram depois de quase dois meses, e após intimação policial”, afirmou Kny.
Indiciamentos e responsabilidades
A Polícia Civil indiciou três pessoas pelo ocorrido: um eletricista, um técnico e um gerente ligado ao projeto de refrigeração. As acusações incluem incêndio culposo e fraude processual, esta última devido à remoção do Sitrad. A Hector Studios enfatizou que o projeto foi contratado no modelo turnkey (chave na mão), transferindo a responsabilidade técnica integral da instalação para a Dufrio.
Ausência de seguro e prejuízos milionários
A empresa revelou que o Castelo de Gelo não possuía seguro no momento do sinistro. A apólice estava em fase final de negociação e seria assinada assim que os testes dos equipamentos fossem concluídos. Sem a cobertura, o prejuízo financeiro estimado gira em torno de R$ 25 milhões. O impacto coloca em xeque a reconstrução da atração, que dependerá de novos planos de negócios e recursos financeiros.
Próximos passos e ação cível
Além do desdobramento criminal, a Hector Studios anunciou o ajuizamento de uma ação cível contra a Dufrio. O objetivo é buscar compensação financeira pela extensão dos danos sofridos e garantir a preservação do local para novas provas judiciais. Enquanto o processo tramita, a empresa tenta lidar com dívidas acumuladas com fornecedores e aluguéis atrasados decorrentes da paralisação total das atividades. Este conteúdo foi elaborado a partir do vídeo da Coletiva de Imprensa.
O incêndio teve início às 21h do dia 9 de outubro de 2025, logo após testes no sistema de congelamento. O fogo, que só foi controlado na manhã seguinte pelos Bombeiros de Gramado, teria começado na câmara fria localizada no segundo andar. A perícia particular contratada pelo empreendimento e as investigações oficiais convergem para a tese de que a manipulação do sistema de refrigeração foi o ponto de origem das chamas.
Sugiro a coletiva completa : https://www.youtube.com/live/-joyUBSiKu0
Nota Oficial da Dufrio
A Dufrio acompanha e tem interesse no esclarecimento das causas do incêndio do Castelo de Gelo em Gramado. A empresa entende que seus colaboradores e seu fornecedor agiram de acordo com a orientação dos proprietários do empreendimento e com a autorização dos Bombeiros para a retirada do Sitrad, com o objetivo de preservar informações para elucidar o caso.
Reiteramos que o Sitrad tem identificação única e é inviolável e as informações nele contidas são fidedignas e asseguradas por laudo técnico do fabricante. O aparelho foi entregue à autoridade policial assim que solicitado e está sendo analisado pelo Instituto Geral de Perícias (IGP). Em razão disso e de outras questões importantes ainda pendentes e que não constam no relatório policial, acreditamos que o indiciamento é precoce e equivocado.
A Dufrio é uma empresa sólida com 28 anos de mercado, que atua com base em critérios rigorosos de qualidade e segurança, e colabora plenamente com as autoridades. A empresa apoia seus colaboradores e seu fornecedor terceirizado, confia no processo legal e acredita que o exame técnico dos fatos acarretará na desconstituição do ato de indiciamento pelo Ministério Público.
"O Capitão Sanhudo, do Corpo de Bombeiros de Gramado, que acompanhou o atendimento ao sinistro na ocasião, confirmou que a empresa Drufiu solicitou autorização para a retirada do equipamento."
"Utilizamos diversas técnicas e táticas de combate a incêndio, realizamos combate ofensivo (quando os bombeiros adentram às edificações para combater internamente), combate defensivo por meio de jatos de fora da edificação. Utilizamos técnicas de ventilação tática natural com a abertura de saídas para que a fumaça saísse da edificação, facilitando assim o combate com a redução de temperatura. Utilizamos drones com câmeras térmicas para monitoramento de temperatura." Capitão Sanhudo
O projeto
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Assinado pela Hector Studios, o empreendimento, localizado na Avenida das Hortênsias, foi conceituado a partir da lenda de um rei que se transforma em fera e congela seu castelo. A atração inédita levará o público visitante por diferentes ambientes, onde os elementos de frio, luz, som e ilusionismo se combinam para criar uma experiência digna de grandes parques internacionais. A novidade irá integrar uma jornada sensorial completa que vai do open bar, com copos congelados e consumo de drinks autorais e outras bebidas, a um espetáculo imersivo. Com temperaturas congelantes, chegando até a -15º, o castelo cenográfico tinha previsão de abertura para a primavera de 2025.
A narrativa da atração foi inspirada no conto “A Bela e a Fera”. O projeto conta com a cocriação de grandes estrelas, e foi inspirado por Dan Cockerell, ex-vice-presidente do Magic Kingdom, principal parque da Walt Disney World na Flórida, que realizou mentoria ao time de dreamers da Hector Studios em 2023.
O Castelo de Gelo é o primeiro projeto próprio da Hector Studios fora do segmento de gastronomia. A atração temática reforça o direcionamento estratégico da empresa dentro do entretenimento. “Dessa forma, passamos a concentrar nossos esforços dentro de atrações imersivas, mirando a construção de uma ‘Disney Brasileira’ e a marca mais mágica do Brasil”, enfatiza o dreamer of Experience da marca, Will Weber.
“Não é o parque da Hector. A cidade em si é o nosso parque. O Castelo será uma nova ´magic land´ dentro desse grande território encantado”, explica Dudu Kny, dreamer of Business da Hector Studios. Com capacidade para receber mais de 1.200 pessoas por dia, o local tem uma narrativa própria, trilha sonora original e cenografias interativas que se transformam ao longo do percurso. “Este é o nosso projeto mais ambicioso até hoje. Queremos que cada visitante sinta que está entrando em um universo paralelo, onde a magia acontece em cada detalhe”, afirma Dudu.
Sobre a Hector Studios – Fundada em 2020 por três dreamers — Will Weber, Dudu Kny e Eduardo Hoewell— a Hector Studios é especializada na criação de experiências imersivas que combinam magia, gastronomia, arquitetura, narrativa e emoção. A marca é responsável por atrações como a Pizzaria Hector, a Ferrovia Secreta (sequência de comida americana), o fondue temático Era do Fogo, e pela primeira área licenciada da Hector dentro de um parque de diversões — a montanha-russa temática no Alpen Park, em Canela. As atrações já receberam mais de 500 mil visitantes.
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